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title: "Cadastrar Modelos de Mensagem"
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Modelos de mensagem são textos padronizados criados para facilitar o início de conversas em diversos contextos. Eles garantem uma comunicação eficiente, consistente e profissional.

## Passo a Passo

Passo 1: Em 'Ajustes', clique em 'Modelos de Mensagens'.

![image-20260629-174750.png](media://7b02511e-f6fd-4e29-adba-a58c51741910)


Passo 2: Selecione o tipo de modelo: Atendimento (transacionais para iniciar conversa), Campanha (marketing) ou Sequência (fluxos automatizados).

![image-20260629-174800.png](media://0082a3bc-67e9-461b-9e7e-8cfb186528ce)


Passo 3: Preencha os campos: Nome do Modelo (único), Canal (WhatsApp conectado), Categoria (Utilidade ou Marketing) e Disponível para (equipes). Adicione o texto com parâmetros [NOME], além de foto, vídeo, arquivo ou botões.

![image-20260629-174812.png](media://c90f61de-59f1-47bf-95fc-aa6b30443138)


Passo 4: Clique em 'Salvar'. O modelo será enviado automaticamente para aprovação da Meta.

Passo 5: Monitore o status (Ativo, Em Análise, Reprovado). Se reprovado, revise e reenvie.

## Tipos de Botões

- Resposta rápida: dá sequência na conversa, facilitando o fluxo com o atendente.
- Abrir página: adiciona um link para direcionar o contato para uma nova página.

### Considerações Adicionais

- O tempo de aprovação é definido pela Meta. Contas mais antigas têm aprovaçãogeralmente mais rápida.
- O status dos modelos é enviado na barra de notificações da plataforma.

![image-20260629-174842.png](media://bb91f154-a2e6-4e1d-9d6d-ab1ed567fbb6)