---
title: "Riscos e Custos da Campanha"
canonical: "https://docs-hgtx-ia.refined.site/space/Intelligen/62291988/Riscos%20e%20Custos%20da%20Campanha"
format: markdown
---
A realização de uma campanha bem-sucedida exige uma compreensão clara dos riscos e custos envolvidos.

## Riscos - API Oficial

O bloqueio de um número ocorre com base na classificação de qualidade, determinada pelos feedbacks dos clientes que receberam suas campanhas:

- Verde: qualidade alta
- Amarelo: qualidade média
- Vermelho: qualidade baixa

### Como Verificar a Classificação

1. Acesse a Business Manager (BM) onde o número está conectado.
2. Acesse 'Contas do WhatsApp' > 'Gerenciador do WhatsApp'.
3. Na aba 'Números de telefone', em 'Insights', role para baixo e verifique 'Qualidade nos últimos 30 dias'.

Se a qualidade estiver 'Baixa' e cair mais um nível, o status mudará para 'Sinalizado'. Caso não melhore em 7 dias, retornará para 'Conectado' com penalidades nos limites de envio (ex.: de 100 mil para 10 mil mensagens).